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3年30万用户 北汽威旺用户车主访谈

出处:南阳汽车网 时间:2014-12-14

南阳汽车网编辑在北汽威旺南阳新亚4S店获悉3年时间能做什么?26个英文字母都认不全的“花甲背包客”,3年时间环游了世界7大洲46个国家;小米,3年时间,从一个名不见经传的小公司,发展成为估值上百亿美元的企业。北汽威旺,3年时间,从无到有,从北汽威旺306北汽威旺M20,发布了5款车型,并在大逆市中博得了30万用户的青睐。

3年30万用户,对于一家车企来说,确实不易,而北汽威旺又是怎么做到的呢?近日,记者参加了北汽威旺举办的“创业微车选威旺 正宗北汽微车王” 30万用户庆典活动,并采访了其中3位北汽威旺的典型用户。下面我们就随他们的证言,揭开北汽威旺3年30万用户背后的秘密。

半年转介绍20名车主,省钱省心是王道

李先生,河北石家庄人,做物流运输生意,是北汽威旺306双燃料版的第一批用户。他说他选车很实际,满足两个条件即可:首先得够省,省钱、省心;其次是够大,做生意拉得多才能赚的多,自己当时左挑右选最后选定威旺306就是因为它完全满足这两个条件。他说,北汽威旺306霸道的空间是没得说的,后部空间5.01m³,完全可以满足平时载货,载重也很给力,自己最重一次拉过2吨,速度开到一百二完全没问题。

而说到“省”,李先生更是饶有兴致地跟记者算了一笔账:“汽油车百公里烧7.0L汽油,按照现在的汽油价格7.3元/L,合每公里五毛钱左右;要是烧燃气的话每百公里6m³,按照现在燃气的价格2.08元/m³,合每公里1毛钱左右,我们做生意的每天跑100公里很正常,这样半年下来,烧气比烧油要省八千元左右。”

他说不仅省钱,还省心,买车半年多来,从来没有出过任何问题。这样一款好车,当然会不由自主地向身边的朋友推荐,就这样只要有朋友换车或买车,都会让他们优先考虑北汽威旺。就这样半年下来,完全没想到,自己介绍了二十多个朋友购买了威旺车。

对于北汽威旺推出的转介绍政策,李先生说:“其实也不需要什么介绍,一辆车好坏,我们经常跑运输的,一眼就能看出来。可以说,我身边买威旺车的朋友,都是非常认可威旺的品牌,不认可无论你说的天花乱坠,人家也不会买!”确实,据不完全统计,北汽威旺有超过20%的车都是靠像李先生这样的老客户转介绍售出的。

1年开10万公里,品质过硬才自信

说到过硬的品质,恐怕是山东临沂的80后小伙张先生最有心得了。他说他是北汽威旺M20的第一批车主,当时选车就想选一款品质过硬、时尚且实用的车型,最后经朋友介绍买了北汽威旺M20

为什么他对车的品质要求如此高?张先生说,因为他北京有公司,经常北京和临沂来回跑,这一年下来,就跑了10万公里。爱车的朋友都知道,1年10万公里,对车子的质量要求就相应的较高。张先生最终之所以选择了北汽威旺,完全得益于他的一个朋友。

他的这位朋友是北汽威旺的汽修技师。他的技师朋友告诉他,买北汽威旺的尽管放心,要是有大修,直接找他,不花钱,但一年10万公里下来,一点问题都没有出现过。

张先生说,他后来去了北汽威旺株洲的生产基地才知道,为什么他的朋友敢如此承诺。首先是北汽威旺严苛的标准,北汽威旺的车型从生产基地建设、设备管理,到零部件采购、开发,再到质量体系的认证和检验均拥有标准流程,以严格保证产品质量。其次是其做工用料的扎实厚道。就以北汽威旺306为例,其钢材来自首钢制造,钢板厚度超过同级车型5毫米,自然就比同级别车型更皮实耐用。最后是北汽威旺新车入库前多达307项PDI检查,这包括外观、漆面、底盘、内饰、机件、随车物品检查等等。

1人3款北汽威旺车型,优质服务我满意

除了先进的工艺和技术,扎实厚道的做工用料,以及对质量的严苛要求,北汽威旺30万用户的背后,还有北汽威旺最走心的售后服务体验。北汽威旺为用户打造的“3个1”服务承诺(保证1分钟进店接待、1小时救援、1天车辆修复),让河南新乡的王先生成为了真正的“剁手党”。

王先生自2012年购买了北汽威旺306之后,便一发不可收拾,一连买了北汽威旺的三款车型——北汽威旺306、北汽威旺205北汽威旺M20。面对记者的采访,他表示,近期如果北汽威旺307还有活动,他还会再购置一台。

当记者问到为什么买那么多车时,王先生说:“有次,我外出去很偏僻的乡村送货,结果半路上轮胎被钉子扎破了。这前不着村,后不着店的,完全不知道怎么办。后来想试试威旺的售后吧,结果真不到一小时,救援队来了!打那会开始,我就认死理了,买车就选威旺了。而且我三款车也从没闲过,你看,北汽威旺205和M20家用、306工作用。三台车成就了我的幸福小生活。”

总结:

任何成绩的背后,是机遇,也是因果。正是北汽威旺在设计、品质、营销、服务等方面处处以消费者的需求作为品牌发展的指南针,才有了市场及消费者的反哺,才得以在短短的3年时间能取得了30万辆的突破,成就了“创业微车选威旺 正宗北汽微车王”市场口碑。“幸福助手”或将让北汽威旺车主随时随地感知幸福生活。放眼未来,相信北汽威旺能继续以惊人的“威旺速度”创造下一个三年的奇迹。

南阳北汽威旺新亚店

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