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专访宾利汽车大中华区执行总经理施尔天

出处:汽车之家 时间:2013-03-25

    [南阳汽车网 新闻]  前不久,南阳汽车网对宾利汽车大中华区执行总经理施尔天先生(Mr. Till Scheer)进行了专访,以下是专访实录。

南阳汽车网

    记者:新欧陆GT极速版与法拉利、兰博基尼不同,它并不是一款纯正的跑车,新欧陆GT极速版与老款相比,性能上的提升比较小,价格却有大幅度的提高,您如何看待这一点?

    Mr. Till Scheer:新欧陆GT极速版与其他跑车品牌不同的是,它面对的是不同的客户群体,客户的需求是不同的,有人需要舒适,有人需要极致的性能,还有各种其他的需求。而新欧陆GT极速版做到了完美的结合,一方面它很舒适,消费者可以开着它去上班,另一方面,它具备卓越的性能,目前市场上,很少有量产车型能达到330公里/小时的时速,并且这种时速是在安全的驾驶状态下能够达到的,我们可以给消费者提供一种日常驾驶的享受,这就是我们所代表的一种观念。

    记者:宾利如何让目标客户了解并认同宾利自诞生之初对性能的极致追求?

    Mr. Till Scheer:客户的需求是很重要的,不同的客户会有不同的需求,因此我们生产不同的车型用来满足客户不同的需求。例如欧陆GT V8,它拥有507马力,也许很适合您。但另一个客户可能喜欢更加极致的性能,因此我们推出了625马力的车型,所以关键还是看客户的需求。在我们推出新欧陆GT极速版的时候,做了很多的研究,了解到客户的不同需求。我发现中国客户对宾利品牌有了越来越多的了解。例如刚刚去参加日内瓦车展时,我们发现中国客户非常清楚700牛·米扭矩和800牛·米扭矩之间的差异。我个人认为中国客户对品牌的认识是非常深入的,而且他们对车型也有着不同的需求。

    记者:新欧陆GT极速版在全球推出之后,占到了大概超过欧陆GT一半的销量。这款车在中国市场会不会做到像在全球市场一样好的销量?

    Mr. Till Scheer:很多中国客户对宾利品牌的了解相当深入,我们通过市场调研发现宾利汽车35%的销售是通过口碑销售,例如欧陆GT V8车型拥有很多女性车主,他们不仅要求一辆快的车,更希望有一些试驾活动,经过亲身体会产品才会有购买的意愿,所以我们会经常举办这样的试驾活动,不仅邀请媒体参与,还会有客户专场,每天邀请40至50个客户来体验,在了解品牌的基础上,客户才会购买产品。

    另外,除了媒体日,我们还有客户日,宾利各地的经销商会把客户以及潜在客户邀请至活动现场,试驾产品,亲身体会这款车,大部分客户已经很清楚自己的需求,所以他们会说,愿意在体验了车型之后再考虑购买。

    在销量方面,欧陆GT系列中W12和V8的销量最高,今天推出的新欧陆GT极速版也是为了满足客户对更高速度的需求,此前的版本在全球售出了约3000台,因此我们估计这款车的销量应该与之前的版本相差不多。目前中国市场的两门车销量不是很大,但是我认为有很大的增长空间。目前大众汽车集团有一个专门推广两门跑车的部门,叫做跑车项目部,我们会在两门跑车的销量方面做更大的努力,我们对于中国市场的预期是很好的。
  
    记者:宾利认为自己最直接的对手是谁?

    Mr. Till Scheer:宾利拥有自己独一无二的市场定位,而且宾利的车主知道他们想要买的是一辆怎样的车。宾利欧陆GT系列的优势是每个人都可以轻松的驾驶。例如兰博基尼也是大众汽车集团旗下的品牌,它是非常极致、运动的一种车型,这是与宾利不同的另一种市场定位。宾利是处于一个中间的定位,一方面具备运动性,另一方面又具备日常驾乘的舒适性,这是宾利独特的优点。你可以在上海这样车流密集的城市驾驶,也可以踩下油门感受它运动的激情。

    记者:宾利是有着赛车基因的品牌,有什么计划把这种赛车文化传给消费者?,

    Mr.Till Scheer:像今天这样的首发试驾活动就是传播赛车文化的一部分,我们请来了宾利品牌大使——传奇车手Derek Bell先生,他赢得了5次勒芒赛事冠军。而且我们还把一些老爷车带来中国展示,一年前展示了Blower老爷车,去年11月,展示了8升老爷车,在1930年发布时,它的时速就达到161公里/小时,这就是宾利传播赛车文化的一部分。去年,我们在巴黎车展首发了欧陆GT3,目前正处于开发的最终阶段,它是基于新欧陆GT极速版的W12引擎之上设计的,在今年11月,GT3可能参加勒芒比赛,之后会再考虑参加其他的活动,这些都是我们传播赛车文化的一部分。

    记者:在过去,中国消费者倾向直接购买现车,不太重视亲自定制,这种现象在豪华车市场里很明显,目前这种现象有没有上升的趋势?随着年轻的消费者越来越多,宾利在推出新车方面有没有新的计划?

    Mr. Till Scheer:今天来到现场的宾利汽车专用的皮革工匠就很好地说明了,宾利汽车为客户提供了很多定制的空间。最初进入中国市场时,消费者的购买以现车为主,因为购买豪华汽车的客户不喜欢等待太久。所以宾利品牌进入市场的初期以现车为主。宾利拥有Mulliner定制部门,可以提供专门的定制,例如欧陆GT家族的车型,可以通过Mulliner定制,叫做MDS,就是指Mulliner定制的车型,在这个定制的过程中,客户可以选择任何颜色、任何皮革、木材,甚至可以要求自己提供木材,乃至可以参考客户所穿衣服的颜色进行定制。传统上来说,10个订单里面有9个订单是有定制的需求的。现在中国市场的定制要求也越来越多,特别是女性车主,她们更关注个性化以及颜色。但选择了定制就不可能马上提取现车,需要等待几个月的时间。包括慕尚系列在内,也有Mulliner定制版。还有去年在广州车展上展出的慕尚女王钻禧纪念版(Diamond Jubilee),有很多可以发挥定制的范围,不仅是在车身颜色、皮饰颜色以及缝线上,还包括把车辆加高、加长都可以做到,只要是合法合规的,Mulliner基本可以满足客户所有的定制需求。
   
    记者:新欧陆GT极速版的目标消费者是谁?会不会比其他车型的目标消费者更年轻?

    Mr. Till Scheer:是的,去年我们推出了欧陆GT V8,一经推出我们就发现客户群体呈年轻化趋势,有一些30多岁的客户,并且有女性车主。今天中国首发的新欧陆GT极速版的目标客户也是定位在年轻车主群体,但不会比现有的车主年轻太多,还是集中在三十多岁的年龄区间。现在中国车主的平均年龄是37岁,美国车主平均年龄则是61岁,还是差别很大的。(编译/南阳汽车网 李毅)

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